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Usuarios, obligaciones, responsabilidad y condiciones
El Usuario deberá respetar estos Términos y Condiciones de Uso del sitio web. Las infracciones por acción u omisión de los presentes Términos y Condiciones de Uso generarán el derecho a favor del Administrador de suspender al Usuario que las haya realizado.
El Usuario se obliga a usar el sitio de conformidad con estos Términos y Condiciones, en forma correcta y lícita. En caso contrario, el Administrador podrá suspender la cuenta del Usuario, por considerarlo: violatorio de estos Términos y Condiciones y/o de la Política de Privacidad de estos Servicios Digitales, ofensivo, ilegal, violatorio de derechos de terceros, contrario a la moral y buenas costumbres y amenaza la seguridad de otros Usuarios.
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El Usuario se compromete a:
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No divulgar información acerca de la detección de vulnerabilidades encontradas en el sitio.
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Actividades prohibidas
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Hostigar, acosar, amenazar, acechar, realizar actos de vandalismo hacia otros Usuarios.
Infringir los derechos a la intimidad de otros Usuarios.
Solicitar información personal identificable de otros Usuarios con el propósito de hostigar, atacar, explotar, violar la intimidad de los mismos;
Publicar de manera intencionada o con conocimiento injurias o calumnias;
Publicar, con el intento de engañar, contenido que es falso o inexacto;
Intentar usurpar la identidad de otro Usuario, representando de manera falsa su afiliación con cualquier individuo o entidad, o utilizar el nombre de otro Usuario con el propósito de engañar;
Promover, defender o mostrar pornografía, obscenidad, vulgaridad, blasfemia, odio, fanatismo, racismo y/o violencia.
Vulnerar los derechos establecidos en la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
En caso de sufrir alguna de estas situaciones, deberá comunicarse con el Administrador a través de info@samhainlights.com.ar
Uso General a través de cuenta en SamhainLights.com.ar
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La información personal suministrada por el Usuario al momento de inscribirse en el sitio web está protegida con una clave y sólo podrá ser modificada por el mismo Usuario.
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No compartir la contraseña ni permitir a otra persona acceda a su cuenta.
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Propiedad intelectual
El Sitio y todos los materiales incluidos o transferidos, incluyendo, sin limitación, software, imágenes, texto, gráficos, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música y todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con ellos, son la propiedad exclusiva de Samhain Lights de conformidad con lo establecido en el artículo 1º de la Ley 11.723 y sus modificatorias.
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Modificación de los Términos y Condiciones
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Términos comerciales ofrecidos a los clientes
Al comprar un artículo, aceptas que: (i) eres responsable de leer el listado completo del artículo antes de comprometerte a comprarlo: (ii) celebras un contrato legalmente vinculante para comprar un artículo cuando te comprometes a comprar un artículo y completar el proceso de check-out.
Los precios que cobramos por usar nuestros servicios o para nuestros productos se enumeran en la página web. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios para los productos que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios que pueden ocurrir inadvertidamente. Información adicional sobre precios e impuestos sobre las ventas está disponible en la página de pagos.
Política de devoluciones y reembolsos
Por Resolución 424/2020 Secretaría de Comercio Interior en los términos de los articulos 34 de la Ley N° 24.240 Y 1.110 del Código Civil y Comercial de la Nación las páginas web que venden productos o servicios deben incluir un botón de arrepentimiento para que el comprador pueda revocar fácilmente su compra.
El botón de arrepentimiendo es un link que deben incluir las páginas web que venden productos o servicios para que puedas revocar fácilmente tu compra.
El “botón de arrepentimiento” es un link de acceso fácil y directo desde nuestra página de inicio del sitio, que también podrás encontrarla en la Tienda.
Para solicitar el reembolso no es necesario que te registres ni ingreses a tu cuenta en caso de contar con una. Deberás completar un breve formulario con tus datos y N° de pedido para que podamos procesar el reembolso. Recibirás en el correo electrónico indicado en el formulario tu número de trámite
Plazo
Contás con 10 días corridos contados desde que realizaste la compra del servicio. Una vez finalizado el plazo no se realizan devoluciones ni reembolsos por los servicios prestados.
Forma de reembolso
Si pagaste con saldo en cuenta de Mercado Pago:
Tendrás tu dinero disponible automáticamente en tu cuenta de Mercado Pago una vez que confirmemos la devolución.
Si pagaste con tarjeta de crédito o débito:
Cuando devolvamos el pago, solicitaremos que se cancele el monto de inmediato, para que tu banco pueda hacer el reembolso. El tiempo que tarda en acreditarse el monto depende de tu tarjeta y puede tardar entre 5 y 44 días hábiles desde la fecha de cancelación de la compra. Si pagaste con tarjeta de crédito, el monto aparecerá en tu resumen en cuanto se acredite. Si usaste una tarjeta de débito, podés ver el monto en los movimientos de tu cuenta bancaria. Para más información sobre la devolución o si no la identificás, te recomendamos que te contactes con el banco emisor de la tarjeta.
Si pagaste a través de transferencia bancaria:
Una vez que realicemos la transferencia, la misma se cursará de forma inmediata y te enviaremos el comporbante de la operación. Dependerá de tu entidad bancaría reflejarlo en tu cuenta. Podés ver el monto en los movimientos de tu cuenta bancaria. Para más información sobre la devolución o si no la identificás, te recomendamos que te contactes con el banco emisor.
Reembolsos en cuentas no asociadas al comprador:
Cualquiera sea el monto del reembolso será realizado por el mismo medio utilizado para la compra. Sólo en caso de imposibilidad técnica no atribuible al sitio de realizar la devolucion por el mismo medio, se solicitará al comprador otra cuenta asociada a su nombre.
Bajo ningun concepto se realizará como primera medida el reembolso en una cuenta o medio cuya titularidad no sea la del comprador, salvo declaración jurada del comprador debidamente firmada solicitando el reembolso en una cuenta diferente individualizando los datos de la entidad bancaria, N° de cuenta y titularidad del tercero.